注文完了後にお送りするメールからご確認ください。
会員登録がお済みのお客さまはマイページからもご確認いただけます。

商品の性質上、お客様のご都合によるキャンセル・変更は承っておりません。

メールアドレスに誤りがあるか、ご注文が正常に完了していない可能性がございます。
お手数ですが、下記お問い合わせフォームからご連絡をお願いいたします。

購入手続き画面で別々に入力ができます。
最初に配送先住所、最後にご依頼主住所を入力することができますので、入力漏れ・住所間違いがないようにご注意ください。

注文のお届け先は一件までのため、お届け先の件数分に分けてご注文ください。

通常のご注文の場合は、注文が完了した日の翌営業日から3営業日以内（土日祝除く）で発送いたします。
なお、配送日時を指定された場合は、この限りではありません。

注文単位での発送手配となりますため、複数注文のおまとめはお受けいたしかねます。

対応しております。北海道、九州、離島等は通常よりお届けに時間を要する可能性がございます。

配送は日本国内のみに限らせていただいております。

注文は可能ですが、注文者さま（ご依頼主さま）の住所が海外の場合は配送システムの都合で発送ができないため、当店の住所が自動で反映されます（お名前・お電話番号はそのまま記載いたします）。予めご了承ください。

配送業者より「不在通知」が投函されますので、案内に従って再配達をご依頼ください。
保管期限がございますため、お早めにお受け取りください。

クレジットカード決済、Amazon Payなどがご利用いただけます。銀行振込やコンビニ決済には対応しておりません。

注文が完了した後のお支払い方法の変更はお受けいたしかねます。

お支払い完了後、マイページからご注文番号ごとにダウンロードできます。
宛名を変更することもできます。

当店では、ギフト向けのラッピングサービスや熨斗の対応は行なっておりません。 ご理解の程よろしくお願い致します。

贈り物に限らず金額がわかるものや明細書（納品書）は同梱しておりません。
ご希望の方はご注文の際に備考欄にご記入ください。

当店では、お渡し用の紙袋を有料で提供しております（1枚あたり税込22円）。
紙袋のページよりご希望数量を商品と合わせてご注文ください。
なお紙袋単体のご注文はお断りしております。あらかじめご了承ください。
※ご注文確認後、自動でキャンセル・ご返金いたします。

商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。
商品の品質についきましては万全を期しておりますが、万一お届けした商品に不備がございましたら、商品到着より3日以内にメールまたはお問い合わせフォームからご連絡いただきますようお願いいたします。速やかに代替品などの手配を取らせていただきます。